FAQ

La démarche de Fukuri est de développer des activités faciles qui ne demandent pas de mise en oeuvre compliquée. Ils sont donc accessibles à tous et notamment à tous les débutants. Les kits sont à destination des adultes mais peuvent être utilisés à partir de 10 ans pour les kits Canevas (aiguille à bout rond) et 12 ans pour les kits broderie (aiguille pointue) pour des adolescents qui ont l'habitude de faire des activités créatives ou accompagnés d'un adulte.

Vraiment les activités sont faciles et ne nécessitent pas de technique élaborée. Le principal ici est de se faire plaisir, créer de ses mains de jolis produits à garder ou à offrir.

Nous prônons le sans-écran néanmoins si les instructions papier ne sont pas suffisantes tu peux trouver nos tutos ici

J'aime bien le motif mais j'aimerais utiliser d'autres fil

Pour les kits canevas nous proposons les kits sans les fils si tu souhaites utiliser tes propres fils ou changer de coloris. Pour les kits broderie nous ne proposons pas encore l'option mais n'hésites pas à nous dire si ça t'intéresse. contact@fukuri.fr

J'ai déjà un cercle à broder, est-ce nécessaire d'en racheter un ?

Le cercle à broder est indispensable pour faire les broderies de customisation. Par contre si tu en a déjà tu peux acheter nos kits en prenant l'option "sans cercle à broder", ça t'évites d'n acheter un pour rien et nous de produire pour rien. Nos cercle à broder sont fabriqués en bois de hêtre, sont très qualitatifs et ont une grande logévité, ils permettent une bonne tension et maintien des tissus et jersey.

Fukuri utilise Colissimo et Point Relay, nous participons en partie aux frais de livraison à domicile ou en point relais.

Par ailleurs nous t'offrons la livraison à domicile ou en point relais (Mondial Relay) à partir de 60€ en France métropolitaine.

Nous livrons pour l'instant en Union Européenne uniquement.

Le retour est à votre charge sauf bien sûr dans le cas d'une erreur de notre part dans la préparation de commande par exemple ou d'un défaut produit.